Новые стандарты обслуживания от Альфастрахования

Нашей компанией были введены новые стандарты страхования 1 декабря 2017 года. Теперь каждый клиент сможет в режиме онлайн урегулировать все вопросы. Обслуживание осуществляется компанией «Автострахование», которая предоставляет в пользование специальное приложение. Теперь клиентам не приходится посещать офис и томиться в ожиданиях. Обслуживаются владельцы авто, которые имеют полис ОСАГО или КАСКО.

Для получения финансовой компенсации необходимо подать заявление в режиме онлайн, прикрепив к нему фото повреждения. После этого запрос моментально поступает к сотрудникам «Альфастрахования». Номер убытка приходит в виде специального уведомления, далее с клиентом связывается специалист компании, чтобы сообщить место проведения ремонта и подробную информацию об операции. Предоставляется возможность отслеживания статуса в режиме онлайн. Нововведения значительно упростили процедуру оформления страховки и повысили уровень обслуживания в нашей компании.